Кейс · 2023 год

Курс, который снимали как кино: почти 30 000 000 ₽

Онлайн-курс по речи Rich Speech для телеведущей Дианы Джалаловой. Шестьдесят один урок, снятый в театрах, кинозал вместо вебинара и 545 продаж за запуск.

Премия GetCourse Самый иммерсивный курс 2023 года
Диана Джалалова — телеведущая, автор онлайн-курса Rich Speech
~30 000 000 ₽выручка за запуск
545продаж, 133 из них за первые две недели
61 урокотснят за шесть съёмочных дней
почти 100%доходимость до конца обучения
С чего всё началось

Голос, который приковывает внимание

В ноябре мы познакомились с Дианой Джалаловой — телеведущей, у которой голос работает сам по себе: его слушают, даже не вникая в слова. Из этого и родилась идея курса.

Мы не стали делать «курс от эксперта» в привычном смысле. Вместе с Дианой проработали методологию и расписали каждую тему так, чтобы любой ученик мог понять, освоить и применить навык, а не просто послушать красивую речь. Курс назвали Rich Speech: он про управление голосом и про то, как этим голосом договариваться.

Курс Rich Speech.
01 Продажи начались до первого кадра

Сначала продать, потом снимать

Курс с таким продакшном легко превратить в дорогую полку: снять, смонтировать и обнаружить, что покупателей нет. Поэтому мы пошли обратным путём — сначала собрали спрос, и только потом поехали на съёмку.

01

Сайт как визитная карточка

Сделали страницу курса: смыслы, программа, кейсы, отзывы, преимущества. Задача была объяснить сложное доступно — и показать, что за курсом стоит продуманная методология, а не набор видеоуроков.

Посмотреть сайт курса →
02

Контент-маркетинг

Записали четыре выпуска на YouTube, сделали больше пятнадцати вертикальных роликов, написали десятки постов и разогнали всё это по площадкам. Аудитория должна была узнать про курс раньше, чем откроются продажи.

03

Мастер-класс и предзапись

Провели двухдневный онлайн-эфир, суммарно четыре часа. Там показали ценность курса на практике и собрали заявки: больше тысячи анкет предзаписи за несколько дней.

04

Отдел продаж из десяти человек

Заявки обрабатывали живые менеджеры: отрабатывали возражения, помогали выбрать тариф, доводили до оплаты. Отдел работал за 5% с прибыли — то есть был заинтересован в результате, а не в количестве звонков.

Страница онлайн-курса Rich Speech Дианы Джалаловой
Страница курса.
Материалы продвижения курса Rich Speech
Материалы запуска.
Оформление онлайн-курса Rich Speech
Оформление курса.
133 продажи за первые две недели при среднем чеке 55 000 ₽.

Это цифры до того, как ученики увидели хотя бы один урок. Продавала не картинка курса, а методология, мастер-класс и живые менеджеры на телефоне.

02 Съёмка: кино вместо говорящей головы

Шесть дней по шестнадцать часов

Обычный онлайн-курс — это человек у стены и презентация сбоку. Мы пошли другим путём и сняли курс как фильм: каждый модуль в своей локации, со светом, движением камеры и монтажом.

Снимали в двух государственных театрах в центре Москвы, в тренажёрном зале и в профессиональных гримёрных. На производство ушло больше 3 000 000 ₽: примерно десятая часть того, что курс потом принёс. Шесть съёмочных дней по шестнадцать часов, шестьдесят один урок.

1-й модуль
Тренажёрный зал.
2-й модуль
Гримёрка.
3-й модуль
Сцена.
4-й модуль
Зрительный зал.
5-й модуль
Построение визуала.
Нулевой модуль
Приветствие и навигация.

Зачем платить за это половину выручки

Потому что курс не заканчивается на первом потоке. Снятые уроки продаются и второй раз, и третий, а качество картинки решает, досмотрит ли человек до конца и приведёт ли знакомых.

Побочный эффект

Съёмками заинтересовались СМИ: пришло 27 запросов на интервью. Это тот случай, когда продакшн сам стал инфоповодом и принёс охваты, за которые не платили.

03 Кинотеатр вместо вебинара

Презентация нулевого модуля

Курс мог начаться с письма со ссылкой. Вместо этого мы арендовали кинотеатр и позвали туда всех учеников. На большом экране показали нулевой модуль, ответили на вопросы, вручили фирменные подарки.

С точки зрения сметы — лишние расходы. С точки зрения результата — инфоповод, который ученики сами разнесли по соцсетям, и ощущение, что они купили не видеокурс, а событие.

Презентация нулевого модуля в кинотеатре.
04 Обучение и выпускной

Как довели почти всех до конца

Главная беда онлайн-курсов не в продажах, а в том, что до конца доходит меньшинство. Недоучившийся ученик не станет кейсом и никого не приведёт. Поэтому в обучение мы встроили четыре приёма.

Точка АПервым шагом ученик фиксировал свой исходный уровень. Через месяц ему было с чем сравнивать — и это сравнение и становилось кейсом.
Трекер прогрессаИнструмент, в котором видно, где ты находишься. Кураторы подхватывали тех, кто выпадал из дедлайнов.
Балльная системаЗа каждый пройденный урок начислялись баллы, лучших награждали на выпускном. Учиться стало игрой с понятным счётом.
Кланы по архетипамУчеников распределили по группам и добавили соревнование между ними. Именно это подняло доходимость почти до 100%.
Инструменты обучения на курсе Rich Speech
Трекер прогресса учеников курса Rich Speech
Балльная система и рейтинг учеников курса Rich Speech
Кланы по архетипам — соревнование между группами учеников
Выпускной курса Rich Speech и награждение лучших учеников

Материалы обучения: трекер, рейтинг, кланы и выпускной.

Что дало обучение, а не продажи

Результат курса считается не в момент оплаты, а через месяц. Здесь он выглядит так: 128 из 133 учеников первого потока стали кейсами, которые Диана до сих пор показывает в блоге. Выручка её компании выросла на 350% — на трекере, кланах и остальных приёмах, которые мы встроили в обучение.

И главная цифра для второго потока: средний ученик привёл трёх новых участников. Курс начал продавать себя сам.

Результаты учеников курса Rich Speech
Результаты учеников.
Результат

Что получилось за запуск

~30 000 000 ₽итоговая выручка курса
133продажи за первые две недели
55 000 ₽средний чек курса
1 000+заявок предзаписи за несколько дней
545продаж за весь запуск
+350%к выручке компании после внедрения трекера

Плюс премия GetCourse «Самый иммерсивный курс 2023 года» и 27 запросов на интервью от СМИ, за которые никто не платил.

Хотите запустить курс?

Расскажите, чему вы учите и какая у вас аудитория. Посчитаем смету и предложим формат — до того, как вы что-то оплатите.

Кейс описан по нашим внутренним данным о запуске. Цифры продаж и выручки указаны за весь запуск курса.